Адрес:г. Москва, Варшавское ш., 132, офис 548 (Пн.-Пт. с 08:00 до 19:00) +7(495) 315-62-89, +7(495) 506-51-65 info@za-zamkom.ru Заказать звонок

Мы ценим каждого нашего клиента и дорожим своей репутацией, поэтому предоставляем гарантию на всю продукцию – 12 месяцев, которая распространяется как на товар, так и на выполняемые работы.

Гарантийные обязательства снимаются, если:

  • Монтаж был выполнен клиентом самостоятельно либо лицами, которым мы не давали на это каких-либо полномочий. Если изделие было повреждено по ходу проведения данных работ, то гарантия на товар также не распространяется.
  • Заказчиком самостоятельно выполнялись работы, в результате чего осуществлялась стыковка каких-либо элементов с установленным изделием. Причем неважно, какой был тип соединения – механический, клеевой или какой-либо иной вариант крепежа.
  • По вине клиента произошло проникновение частичек мусора в запорные элементы.
  • Заказчик повредил изделие, крепежные элементы и изоляционное покрытие.
  • Клиент самостоятельно выполнял ремонт изделия и внес в него какие-либо изменения.
  • Произошла усадка дома или строительных конструкций, что привело к деформации изделия.
  • Была произведена умышленная порча товара либо это произошло в результате неправомерных действий посторонних лиц.
  • При возникновении обстоятельств непреодолимой силы.

Гарантийный срок равный 12 месяцам действует непосредственно с того дня, как начата эксплуатация изделия, однако он не может превышать 18 месяцев с момента отгрузки товара покупателю.

Если вы хотите с нами сотрудничать - свяжитесь с нами!
Позвоните нам
+7(495) 315-62-89, +7(495) 506-51-65
Напишите нам
Воспользуйтесь формой обратной связи
Приезжайте к нам в офис
г. Москва, Варшавское ш., 132